某公司品质管理部员工培训.doc

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品 管 部 规 范 一. 工作只有做好了,做“彻”了,才是做了 二. 相关国家法律法规之遵守 三. 相关公司制度规范之遵守
四. 工作讲究“主动﹑认真﹑切实﹑服务”,管理讲究“公平﹑公正﹑公开”
五. “服务”是我们工作的宗旨; “事实”是我们判定的基础
六. 上班时间不得串岗﹑打闹﹑聊天﹑高声谈笑,离开岗位时间4小时内不能超过1次(10分钟),违者严肃处理
七. 发现异常不能处理者必须在5分钟内反馈给直接上司并追踪处理结果,能处理的异常在处理完后第一时间汇报给直接上司
八. 上班时间品管﹑工程师﹑班/组长等人员不得做与工作无关的事情,一旦发现,立即严处
九. 不能以“大概﹑或许﹑可能﹑也许﹑大约﹑不确定”等相关词性的词语出现在报告和工作中;答应同仁/上级的事情一定要努力地按时完成
十. 汇报问题一定要用数据和事实讲话﹑条理清晰明了