某大型购物广场质量计划（创世纪杯）.doc

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• 目 录
• 一、 概述 1
• 1、项目概要 1
• 2、编制依据 1
• 3、质量目标 1
• 二、项目管理组织机构及职责 3
• 1、项目管理组织机构 3
• 2、各岗位人员名单管理人员一览表 3
• 3、职 责 3
• 4 质量职能分配表 7
• 三、过程设计控制管理 8
• 四、文件（资料）控制程序 9
• 1 、文件（资料）的控制 9
• 2、文件和资料的发放、整理、归档 9
• 3、质量计划的控制 9
• 4、工程技术文件的控制 10
• 5、图集的控制 10
• 6、国家、行业和地方标准、规范、规程的控制 10
• 7、 施工组织设计 、施工方案的控制 10
• 8、作业指导书、 技术交底 的控制 11
• 9、质量文件的控制 11
• 10、行政文件的控制 12
• 11、文件执行过程中的管理 12
• 五、记录控制程序 12
• 六、产品实现策划程序 13
• 1、技术准备 13
• 2、施工现场准备 14
• 3、 进度控制 14
• 4、测量放线 14
• 5、安全管理 15
• 6、特殊过程和关键过程 15
• 七、产品监视和测量程序 18
• 1、施工过程的试验与取样 18
• 2、工序自检、互检和交接检 18
• 3、技术复核 18
• 八、 产品检验与交付 19
• 1、隐蔽工程验收 19
• 2、 分部分项工程的质量检验评定 19
• 3、单位工程的 质量验收 与交付 19
• 4、过程产品的保护与监控 20
• 5、最终产品的监视和测量 20
• 九、不符合控制程序 20
• 1、不合格物资的控制 20
• 2、过程不合格品的控制 21
• 3、不符合行为的控制 22
• 4、投诉和抱怨的处理 22
• 5、监理整改通知的处理 22
• 十、纠正和预防措施 22
• 十一、监视和测量装置控制程序 23
• 1、 测量装置的控制 23
• 2、测量装置的分类管理 24
• 3、测量装置的选择与配备 24
• 4、测量装置的检定 24
• 5、测量装置的确认标记 24
• 6、测量装置失准状态下检测结果的处理 24
• 7、测量装置的维护保养 24
• 8、 分包商自带测量装置的管理 25
• 十二、物资控制程序 25
• 1、物资分类 25
• 2、物资供应商评价 25
• 3、物资采购 25
• 4、采购物资的验证 26
• 5、产品标识和可追溯性 27
• 6、不合格物资的控制 27
• 7、物资的储存和保管 28
• 十三、工程分包程序 28
• 1、分包商的评价 28
• 2、分包商的管理 28
• 十四、顾客财产控制程序 29
• 十五、基础设施管理程序 30
• 1、施工现场生产、生活临时设施管理 30
• 2、机械设备的管理 30
• 3、机械设备的使用 31
• 4、机械设备的保养和维修 31
• 5、租用外部机械设备的管理 32
• 十六、质量审核 32
• 十七、人力资源管理程序 32
• 1、项目管理人员配备 32
• 2、职工培训 33
• 十八、服务 38
• 十九、统计技术 38
• 附录一 本项目交工附件详情…………………………………………..…………………….39
• 附录二 本项目记录管理清单…………………………………………………………..…….57
• 附录三 本项目隐蔽验收清单…………………………………………..…………………….59
• 附录四 项目组织机构………………………….…………………..………………………….61