目 录
一、 概述 .................................................................................................................................. 4
二、 弱电系统维保方案 .......................................................................................................... 4
1、 本项目弱电系统维保服务主要内容 .................................................................................. 5
1) 监控系统: .......................................................................................................................... 5
2) 巡更系统: ............................................................................................................................ 5
3) 报警系统: ............................................................................................................................ 6
4) 广播系统: ............................................................................................................................ 6
5) 楼宇自控系统: .................................................................................................................... 7
6) 可视对讲系统: .................................................................................................................. 8
7) 家居安防系统: .................................................................................................................. 8
8) 电子公告系统: .................................................................................................................. 9
9) 停车场系统: ...................................................................................................................... 9
10) 网络系统: ........................................................................................................................ 10
11) 会议室音视频系统: ........................................................................................................ 11
2、 系统维护中的一般注意事项 ............................................................................................ 11
3、 系统常见的故障现象及其解决方法 ................................................................................ 12
4、 弱电系统维保计划安排 .................................................................................................... 13
5、 报修服务............................................................................................................................ 17
6、 弱电系统维保服务工作重点 ............................................................................................ 18
1) 确保系统安全稳定运行 .................................................................................................... 18
2) 系统功能性全面复查 ........................................................................................................ 18
3) 维护设备运行环境 ............................................................................................................ 18
4) 提高资料准确性 ................................................................................................................ 19
5) 提高隐患查找意识,积极提出解决方案和建议 ............................................................ 19
6) 加强巡检力度 .................................................................................................................... 19
三、 弱电系统维保服务保障体系 ........................................................................................ 19
1、维保工程技术体系 ............................................................................................................. 19
2、维保工程施工工序 ............................................................................................................. 20
3、维保工程安全措施 ............................................................................................................. 20
4、维保工程文明措施 ............................................................................................................. 21
5、质量保证体系及措施 ......................................................................................................... 21
6、计划投入的主要设备 ......................................................................................................... 22
7、计划投入的主要人员要求 ................................................................................................. 22
四、 弱电系统维保服务费用预算 ........................................................................................ 24
概述 该小区位于市中心繁华地带,是集商业、高档住宅一体化商住综合体。周边人流量大,入住的业主群体层次高,物业对住宅区实行封闭式管理,同时兼负对小区底层商业提供相关服务。业主对物业的服务响应要求高,不断完善和提高服务管理手段和服务管理水平,是物业管理部门的重要工作。 弱电智能化系统在小区安保管理,物业设施运行监控管理,业主使用服务,小区环境服务方面为物业管理部门提供了重要支撑手段。由于目前弱电智能化系统的免费维保期已到,所以对系统的日常维护、故障排除、升级改造等工作在有限的物业管理人员中抽调专业力量来完成此项工作,具有很大难度。
弱电智能化
系统维保外包是现代社会分工细化的趋势,是物业管理现代化水平提升的重要标志。弱电系统涵盖的子系统较多,技术门类繁杂,需要专业公司、专业人员对系统进行有计划的维护保养,并能及时应对和解决突发状况。维保工作一方面保证了系统的正常高效稳定运行,另一方面客观的延长了设备使用寿命。 二、 弱电系统维保方案 弱电系统中涵纳的各子系统分类繁多,各厂家技术标准不统一,现场使用过程中,由于线路变动,系统扩容,主要设备及辅助设备寿命不同步,操作人员误操作等各种因素影响,使系统经常处于不稳定状态,大大降低了弱电系统的使用价值。 弱电系统维保的价值核心不是更换故障设备,而是对整个系统运行进行规划,分析问题原因,提前预见问题所在,消除隐患,保障系统稳定工作。这不仅需要维保单位具备厂家设备供应资源、厂家核心技术支持,还需要常驻维保单位的现场人员具备丰富的现场技术经验,对系统的管理规划经验,同时还要具备良好的职业素养和敬业精神。